الشروط والأحكام – Kenzra
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي خدمة
1. طبيعة الخدمة
نقدم خدمات رقمية تشمل تصميم المواقع، المتاجر الإلكترونية، التسويق الإلكتروني، وفيديوهات UGC، ويتم تنفيذ الخدمة حسب تفاصيل الباقة أو الاتفاق المعتمد مع العميل.
2. الدفع
يتم الدفع مقدمًا أو وفقًا للاتفاق المحدد قبل بدء تنفيذ الخدمة، ويُعتبر الدفع تأكيدًا رسميًا على طلب العميل وبدء إجراءات العمل.
3. مدة التنفيذ
تختلف مدة تنفيذ المشروع حسب نوع الخدمة والباقات المختارة، ويتم توضيح المدة التقديرية للعميل قبل بدء التنفيذ.
4. مسؤولية العميل
يلتزم العميل بتوفير جميع المحتويات والبيانات المطلوبة، مثل النصوص والصور والمعلومات الأساسية، في الوقت المناسب لتفادي أي تأخير في التنفيذ.
5. عدم الاسترجاع
بعد بدء تنفيذ المشروع، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع، وذلك وفقًا لما هو موضح في سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
6. الاستخدام
لا يجوز استخدام خدماتنا أو أي مخرجات يتم تقديمها من خلالنا في أي نشاط مخالف للقوانين أو الأنظمة المعمول بها.